Widerrufsrecht

 

• Rückgabe

  Sobald wir die Rücksendung erhalten und geprüft haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir den zurückgesendeten Artikel erhalten haben, und ob die Rückerstattungsanfrage genehmigt oder abgelehnt wurde.

  Im Falle einer Genehmigung verpflichtet sich FOOTWORK WORLD SRL, einen Gutschein in Höhe des zurückgesendeten Warenwerts auszustellen.

 

 1.     Rückgabe wegen Meinungsänderung – Größenumtausch – nicht defektes Produkt

Unsere Rückgabebedingungen haben eine Gültigkeit von 14 Tagen, wie vom italienischen Gesetz vorgesehen (EX ART.53 DES VERBRAUCHERKODEX – D.LGS. 206/2005).

Um die Rückgabe abzuschließen, benötigen wir einen Nachweis über den getätigten Kauf.

Um mit der Rückgabe fortzufahren:

 

• es dürfen nicht mehr als 14 Tage seit dem Kauf vergangen sein;

• die Artikel müssen unbenutzt und im selben Zustand sein, in dem Sie sie erhalten haben, mit unversehrter Originalverpackung;

• die Artikel dürfen nicht im Angebot gewesen sein;

• die Versandkosten gehen zu Ihren Lasten. Die Ware kann direkt an folgende Adresse gesendet werden:

  Via Circonvallazione Est, 31, 24040 Stezzano BG Dalmine express / footwork

  Sie erhalten einen Gutschein in Höhe des zurückgesendeten Warenwerts innerhalb von 24 Stunden nach Eingang der Ware in unserem Lager.

 

Die Rücksendekosten sind von Ihnen zu tragen, und Sie können den Kurierdienst Ihrer Wahl verwenden.

 2- Umtausch bei defekter Ware

Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt sind oder während des Transports beschädigt wurden.

Für den Umtausch gegen denselben Artikel senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@footwork.shop.

Nach unserer Bestätigung werden wir Sie kontaktieren, um die Abholung der defekten Ware zu organisieren, die durch einen von uns beauftragten Kurierdienst erfolgt.

Die Versandkosten übernehmen wir.