Versand & Rückgabe
Footwork Shop garantiert in Zusammenarbeit mit GLS ITALIA einen sicheren und nachverfolgbaren Versandservice in ganz Italien und Europa.
🇮🇹 ITALIEN
STANDARDVERSAND: 7,50 € Lieferung in ganz Italien + Tracking-Code, 3-4 Werktage. Bestellen Sie jetzt und ab einem Mindestbestellwert von 150 € ist die Lieferung KOSTENLOS.
🇪🇺 EUROPA
STANDARDVERSAND: 10 €, Tracking-Code, 7–10 Werktage. Derzeit versenden wir nur in diese EU-Länder:
- Österreich
- Belgien
- Kroatien
- Tschechische Republik
- Dänemark
- Finnland
- Griechenland
- Ungarn
- Irland
- Lettland
- Litauen
- Niederlande
- Polen
- Portugal
- Rumänien
- Spanien
- Schweden
- Frankreich
- Deutschland
Rückgabe- und Umtauschbedingungen:
Gemacht
Sobald die Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie über den Erhalt der Rücksendung und die Annahme oder Ablehnung Ihres Rückerstattungsantrags zu informieren. Im Falle eines positiven Ergebnisses verpflichtet sich FOOTWORK WORLD SRL, einen Gutschein im gleichen Wert wie die zurückgegebene Ware auszustellen.
Um eine Rücksendung vorzunehmen, müssen Sie das in unserem Bereich herunterladbare Dokument ausfüllen und an die E-Mail-Adresse footworkshopitalia@gmail.com senden.
1. Rückgabe wegen Meinungsänderung – Größenänderung – fehlerfreies Produkt
Unser Rückgaberecht ist gemäß italienischem Recht 14 Tage lang gültig (EX ART. 53 DES VERBRAUCHERGESETZES – GESETZESDEKRET 206/2005).
Um den Rückgabevorgang abzuschließen, benötigen wir einen Kaufbeleg.
So fahren Sie mit der Rücksendung fort:
- seit dem Kauf dürfen nicht mehr als 14 Tage vergangen sein;
- Die Artikel müssen unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie sie erhalten haben. Die Originalverpackung muss vollkommen intakt sein.
- die Artikel dürfen nicht im Sonderangebot sein;
- Die Versandkosten gehen zu Ihren Lasten. Wir werden Sie kontaktieren, um die defekte Ware abzuholen, die einem Kurier unserer Wahl anvertraut wird oder direkt von Ihnen an die Adresse gesendet werden kann
Dalmine Express/ Footwork Via Circonvallazione Est, 31, 24040 Stezzano BG
Sie erhalten innerhalb von 24 Stunden nach Rücksendung der Ware in unserem Lager einen Gutschein über den Warenwert der Retoure.
Ersatz für mangelhafte Ware
Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt sind oder während des Transports beschädigt wurden. Für den Ersatz durch denselben Artikel senden Sie uns bitte eine E-Mail an footworkshopitalia@gmail.com.
Nach unserer Bestätigung werden wir Sie kontaktieren, um die defekte Ware abzuholen. Die Abholung erfolgt durch einen Kurierdienst unserer Wahl. Die Versandkosten gehen zu unseren Lasten.